よくあるお問い合わせ

    • アクセス権限の設定は、先に Outlook予定表上で設定を行う必要はありますか?

      rakumo for Microsoft 365 の管理画面からアクセス権限の設定を行う際、先にOutlook 予定表で設定は必要ありません。すでに Outlook 予定表でアクセス権限の設定を行っている場合、rakumo for Microsoft 365 管理画面から[Microsoft 365 同期]を実行すると、Outlook 予定表で設定を行ったアクセス権限の設定も rakumo カレンダーに反映されます。また、[Microsoft 365 同期]の実行後、rakumo for Microsoft 365 の管理画面から再度アクセス権限の設定を行うことも可能です。

      NOTE
      • ユーザーの場合、rakumo for Microsoft 365 管理画面 > Microsoft 365 同期で「一括同期する」をクリックするか、rakumo for Microsoft 365 管理画面 > カレンダー設定 > カレンダー共有設定 で特定のユーザーを選択して、ユーザーの詳細画面の Microsoft Outlook 予定表からアクセス権限を取得する セクションで「更新」をクリックして、最新のアクセス権限を取得します。
      • リソースの場合、rakumo for Microsoft 365 管理画面 > カレンダー設定 > Exchange リソース で、「Exchange からリソースを取得する」セクションで「取得する」をクリックするか、特定のリソースを選択して、リソースの詳細画面の Microsoft Outlook 予定表からアクセス権限を取得する セクションで「更新」をクリックして、最新のアクセス権限を取得します。
    • アクセス権限の設定を各ユーザーや各リソースの詳細画面からではなく、一括で設定を行う方法はありますか?

      ユーザーのカレンダー共有設定画面、リソースの各詳細画面から手動で設定を行う方法のみ対応しております。ご不便をお掛けしますが、ご理解のほどお願いします。

    • グループ管理の画面にアクセス権限を設定する箇所がないのですが、アクセス権限の登録はできますか?

      グループ内のメンバーのカレンダーに対するアクセス権限を一括設定することはできません。ユーザー個人のカレンダー、もしくはリソースカレンダーに対してのみアクセス権限の設定を行うことができます。

    • rakumo for Microsoft 365 管理者は最初から全てのユーザーに対して、「すべての詳細を表示可能」のアクセス権限を持っているのでしょうか?

      rakumo for Microsoft 365 内のアクセス権限は Microsoft 365 同期によって取得されたものです。これにより、rakumo for Microsoft 365 管理者は最初からすべてのユーザーに対して、「すべての詳細を表示可能」のアクセス権限を持っていません。

    • アクセス権限の取得や設定ができません。

      • アクセス権限の設定について

        アクセス権限の設定は、rakumo for Microsoft 365 管理者のみを実施できます。

        「rakumo for Microsoft 365 管理者」の役割を与えられていないユーザーでは、アクセス権限の変更を実行できません。

      • アクセス権限の取得について

        rakumo for Microsoft 365 内のアクセス権限は Microsoft 365 から取得されたものです。ユーザーまたはリソースの追加後、該当するアクセス権を確認できない場合、そのユーザーまたはリソースが Outlook 予定表でカレンダーを共有しているかどうかを確認する必要があります。