#組織のリストア

リストアする特定の瞬間のバックアップ ジョブを指定することで、組織を目的の状態にリストアすることができます。組織のリストア 権限を持つユーザー グループのみが、組織のリストアを実行できます。組織の完全リストアを支援する Salesforce 向けの総合的なソリューションについては、Salesforce 完全リストアのベスト プラクティス を参照してください。

組織レベルのリストアは、試用版サブスクリプションで利用できません。組織内のすべてのデータをリストアする場合は、AvePoint サポートに連絡してください。

組織内のすべてのレコードをリストアするには、以下の方法から選択することができます。

• 元の場所へリストア – 元の組織に組織をリストアします。

• 別の場所へリストア – 別の組織に組織をリストアします。

組織のリストア ジョブ (特に別の場所へのリストア) は時間がかかる可能性があることに注意してください。

#元の場所へリストア

組織のバックアップを元の組織にリストアするには、以下の説明を参照してください。

1. 左側ナビゲーションの [リストア] をクリックします。

2. リストア ページで、リストアする組織の横にある [リストア] ボタンをクリックします。

3. データのリストア タイルを選択し、レベル ドロップダウン リストから 組織 を選択します。

4. [次へ] をクリックしてデータ範囲を構成します。

5. 復旧ポイント フィールドで、データをリストアする日時を選択して [適用] をクリックします。

6. [次へ] をクリックして、リストア設定を構成します。

7. リストア設定の構成 ステップで、以下の設定を構成します。

   • データのリストア先を選択します – データを元の組織にリストアする オプションを選択します。

     非アクティブ ユーザーに所属するレコードのリストアに使用する既定のユーザーを選択 テキスト ボックスにユーザー名のキーワードを入力して、利用可能なユーザーを読み込んで既定のユーザーを選択します。

     NOTE

     既定のユーザーは、特定のレコードに対する すべてのデータの編集 権限を持っている必要があります。

   • *共有レコードのリストアをスキップしますか – *共有レコード (例: AccountShare; CaseShare) のリストアをスキップする場合に選択します。

     *共有レコードは、メイン レコードに関連付けられており、レコードと共有ユーザーの関係の記録にのみ使用されます。通常、ユーザーは Salesforce でこれらのレコードを表示することができません。データ紛失に直面しており、データをスピーディーにリストアできれば、共有関係を無視しても構わない場合、これらのレコードのリストアをスキップしてリストア時間を節約することができます。

   • 既存レコードのリストア中の競合解決方法を選択します – 競合が発生する際に現在のレコードを保持する場合は 上書きしない を選択します。バックアップ レコードを保持する場合は 上書きする を選択します。

   • リストア中に関連するトリガー、フローとプロセス、ワークフロー ルール、検証ルールを非アクティブにする – 切り替えをオン / オフにし、特定の自動化タイプを選択して、リストア中に関連するトリガー、フローとプロセス、ワークフロー ルール、検証ルールを非アクティブにするかどうかを定義します。リストア ジョブが完了すると、上記の Salesforce 自動化がアクティブになります。

   • 監査フィールドをリストアする – 切り替えをオン / オフにして、CreateById および CreatedDate フィールドを含む監査フィールドをリストアするかどうかを定義します。リストアを選択する場合、Cloud Backup for Salesforce® はバックアップの値に基づいてフィールドをリストアします。[いいえ] を選択する場合、作成者は AvePoint Online Services で Salesforce 組織に接続したユーザーとなり、作成日時はリストア日時となります。監査フィールドのリストアには、以下のオブジェクト タイプにのみ対応します: Account、Article Version、Attachment、Campaign Member、Case、Case Comment、Contact、Content Version、Contract、Event、Idea、Idea Comment、Lead、Opportunity、Question、Task、Vote、カスタム オブジェクト

     NOTE

     監査フィールドをリストアするには、Salesforce で レコードの作成時に監査項目を設定 および 無効な所有者のレコードを更新 権限を有効にしてください。

   • 匿名化プロファイルに基づいて、リストアのデータを匿名化する – 切り替えをオン / オフにして、バックアップ データを AvePoint Cloud Backup for Salesforce® によって生成された忠実度の高い仮データに匿名化し、リストア先の組織にリストアするかどうかを定義します。組織が使用できる有効な匿名化プロファイルは存在しない場合、管理者が [設定 > プロファイル管理] リンクをクリックして構成することができます。その後、[更新] ボタンをクリックして、プロファイルを読み込みます。

     NOTE

     本番環境へのリストアは、データ破損が発生するリスクがあるため、お勧めしません。

8. [次へ] をクリックして 概要 ページに移動し、リストア ジョブの設定を表示します。

9. [リストア] をクリックして、組織データを構成通りにリストアします。ジョブの開始後、ジョブ モニター に移動してジョブの詳細を表示することができます。詳細については、ジョブ モニター を参照してください。

#別の場所へリストア

カスタム メタデータがリストア元 Salesforce に構成されている場合、カスタム メタデータを別の組織に直接リストアすることはできません。リストアする前に、リストア先組織に同じメタデータ設定が構成されていることを確認してください。また、リストア先組織のストレージ容量がリストアに十分であることを確認してください。

リストア元組織のバックアップ データを別の組織にリストアするには、以下の説明を参照してください。

1. 左ナビゲーションの [リストア] をクリックします。

2. リストア ページで、リストアする組織の横にある [リストア] ボタンをクリックします。

3. データのリストア タイルを選択し、レベル ドロップダウン リストから 組織 を選択します。

4. [次へ] をクリックしてデータ範囲を構成します。

5. 復旧ポイント フィールドで、データをリストアする日時を選択して [適用] をクリックします。

6. [次へ] をクリックして、リストア設定を構成します。

7. リストア設定の構成 ステップで、以下の設定を構成します。

   • データのリストア先を選択します – データを別の組織にリストアする オプションを選択します。ドロップダウン リストからリストア先組織を選択します。

     適用するユーザー マッピング プロファイルを選択 ドロップダウン リストからユーザー マッピング プロファイルを選択します。ドロップダウン リストの右側に詳細ある [詳細の表示] をクリックして、ユーザー マッピング プロファイルの詳細を表示することができます。

     ドロップダウン リストで [新規作成] をクリックして、ユーザー マッピング ページに移動して新しいユーザー マッピング プロファイルを作成することができます。ユーザー マッピングの詳細については、ユーザー マッピング を参照してください。

   • レコードをリストアする精度を選択します – 標準精度 または 高精度 からリストア ジョブを実行する際の精度を選択します。

     • 標準精度 はリストア プロセスを効率化することができます。このモードを使用して、同一コンテンツのリストア ジョブを複数実行しようとする場合、レコードが重複する場合があります。リストアが単一使用または緊急リクエスト用である場合、このモードの選択をお勧めします。

     • リストアを複数回実行する予定がある場合、高精度 の選択をお勧めします。

   • *共有レコードのリストアをスキップしますか – *共有レコード (例: AccountShare; CaseShare) のリストアをスキップする場合に選択します。

     *共有レコードは、メイン レコードに関連付けられており、レコードと共有ユーザーの関係の記録にのみ使用されます。通常、ユーザーは Salesforce でこれらのレコードを表示することができません。データ紛失に直面しており、データをスピーディーにリストアできれば、共有関係を無視しても構わない場合、これらのレコードのリストアをスキップしてリストア時間を節約することができます。

   • 既存レコードのリストア中の競合解決方法を選択します – 競合が発生する際に現在のレコードを保持する場合は 上書きしない を選択します。バックアップ レコードを保持する場合は 上書きする を選択します。

   • リストア中に関連するトリガー、フローとプロセス、ワークフロー ルール、検証ルールを非アクティブにする – 切り替えをオン / オフにし、特定の自動化タイプを選択して、リストア中に関連するトリガー、フローとプロセス、ワークフロー ルール、検証ルールを非アクティブにするかどうかを定義します。リストア ジョブが完了すると、上記の Salesforce 自動化がアクティブになります。

   • 監査フィールドをリストアする – 切り替えをオン / オフにして、CreateById および CreatedDate フィールドを含む監査フィールドをリストアするかどうかを定義します。リストアを選択する場合、Cloud Backup for Salesforce® はバックアップの値に基づいてフィールドをリストアします。[いいえ] を選択する場合、作成者は AvePoint Online Services で Salesforce 組織に接続したユーザーとなり、作成日時はリストア日時となります。監査フィールドのリストアには、以下のオブジェクト タイプにのみ対応します: Account、Article Version、Attachment、Campaign Member、Case、Case Comment、Contact、Content Version、Contract、Event、Idea、Idea Comment、Lead、Opportunity、Question、Task、Vote、カスタム オブジェクト

     NOTE

     監査フィールドをリストアするには、Salesforce で レコードの作成時に監査項目を設定 および 無効な所有者のレコードを更新 権限を有効にしてください。

   • 匿名化プロファイルに基づいて、リストアのデータを匿名化する – 切り替えをオン / オフにして、バックアップ データを AvePoint Cloud Backup for Salesforce® によって生成された忠実度の高い仮データに匿名化し、リストア先の組織にリストアするかどうかを定義します。組織が使用できる有効な匿名化プロファイルは存在しない場合、管理者が [設定 > プロファイル管理] リンクをクリックして構成することができます。その後、[更新] ボタンをクリックして、プロファイルを読み込みます。

     NOTE

     本番環境へのリストアは、データ破損が発生するリスクがあるため、お勧めしません。

8. [次へ] をクリックして 概要 ページに移動し、リストア ジョブの設定を表示します。

9. [リストア] をクリックして、組織データを構成通りにリストアします。ジョブの開始後、ジョブ モニター に移動してジョブの詳細を表示することができます。詳細については、ジョブ モニター を参照してください。