#ローカル アカウントでサインイン

AvePoint Online Services ローカル アカウントを使用してサインインする方法については、以下の説明を参照してください。

1. サインイン ページでログイン情報を入力します。

   • ログイン ID – AvePoint Online Services ローカル アカウントとして登録されたメール アドレスを入力します。

   • パスワード – パスワードを入力します。

     *Note: パスワードを 3 回連続して間違えると、アカウントがロックされます。ロックされたアカウントは 1 時間後に自動的にロック解除されます。 You can also refer to the instructions in the following Reset Your Local Account Password section to retrieve and reset your password.

2. Click Sign In to access the AvePoint Online Services homepage.

組織の ローカル アカウントの MFA ポリシー が有効になると、以下の手順で AvePoint Online Services へのサインインを続行してください。

1. 認証アプリをお使いのデバイスにダウンロードしてインストールします。ほぼすべての認証アプリに対応しますが、Microsoft Authenticator アプリを推奨します。[次へ] をクリックします。

2. Authenticator を使用して QR コードをスキャンします。このステップで、お使いのアカウントを認証アプリと接続します。[次へ] をクリックします。

3. 認証アプリに表示されている 6 桁のコードを入力します。[OK] をクリックします。

*Note: 新しいデバイスの切り替えなど、MFA 設定を再構成する必要がある場合、管理者に連絡してローカル アカウントの MFA のリセットを依頼してください。

#ローカル アカウント パスワードのリセット

AvePoint Online Services ローカル アカウントのパスワードをリセットする方法については、以下の説明を参照してください。

1. AvePoint Online Services の サインイン ページへ移動します。

2. Click the Forgot Password link under the Sign In button.

3. 以下の情報を入力します。

   • ユーザー名 – AvePoint Online Services ユーザー名として登録されたメール アドレスです。

   • 認証コード – 認証コードです。画像がうまく表示されない場合は、[更新] をクリックして画像を更新します。

4. [パスワードのリセット] をクリックして新しいパスワードを設定します。指定したメール アドレス宛に認証メールが送信されます。メール メッセージを受信したら、メッセージ内に表示されたリンクをクリックして新しいパスワードを設定します。リンクをクリックすると、ユーザー パスワードのリセット ページにリダイレクトされます。以下の情報を入力します。

   • 新しいパスワード – 新しいパスワードを入力します。

   • パスワードの確認 – 確認のため、新しいパスワードを再度入力します。

   • 認証コード – 認証コードです。画像がうまく表示されない場合は、[更新] をクリックして画像を更新します。

5. 新しいパスワードの設定後、[パスワードのリセット] をクリックして新しいパスワードを保存し、ポップアップ ウィンドウで [OK] をクリックします。サインイン ページにリダイレクトされます。新しいパスワードを使用して AvePoint Online Services にサインインすることができます。

*Note: 認証メール内の新規パスワード リセット用リンクは 24 時間後に失効します。24 時間以内にパスワードをリセットしない場合、上記の手順を繰り返してパスワードをリセットすることができます。