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    既知の問題

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    データ管理 > バックアップ データの手動削除 で、削除対象のファイルをドライブ (Vault) または共有ドライブ (Vault) 内で検索する際、ファイル名の特殊文字が----と表示される場合があります。

    原因: Google Vault は、Windows など特定の文字 (例: / : * ? " < > |) の使用を制限するさまざまなオペレーティング システムとの互換性を確保するため、エクスポート時にファイル名を自動調整しました。また、ファイル名の競合を防ぐため、各ファイル名に一意の識別子を追加しました。
    2025 年 10 月
    Google Directory モジュールで、メールでの投稿を許可 設定が無効な状態でグループをバックアップし、上書きする 競合解決オプションを使用してリストアすると、その設定が有効になります。

    原因: 上書きする 競合解決オプションでリストアされたグループは新しいグループとして認識されます。新しいグループに対して、この設定は既定で有効化されます。また、Google API でこのプロパティを変更することはできません。
    2025 年 8 月
    Google ディレクトリ モジュールで、メンバーのメールアドレスを表示できるユーザーグループ マネージャー に設定されているグループをバックアップし、その後グループを削除してリストアすると、メンバーのメールアドレスを表示できるユーザー組織全体 になります。

    原因: リストアされたグループは新しいグループとして認識されます。新しいグループに対して、この設定の既定値は 組織全体 です。また、Google API でこのプロパティを更新することはできません。
    2025 年 8 月
    Google ディレクトリ モジュールで、ユーザー バックアップ データをリストアする際に、電話番号 タイプのカスタム フィールドが正常にリストアできません。

    原因: この問題は Google API の制限に起因します。
    2025 年 8 月
    Google Classroom のバックアップとリストア機能で、異なる組織に属する外部ユーザーのデータをバックアップ・リストアすることはできません。

    原因: この問題は Google API の制限に起因します。
    2025 年 6 月
    ドライブまたは共有ドライブの 承認 ファイルをリストアする場合、リストアされたファイルの 承認 状態を保持することはできません。

    原因: この問題は Google API の制限に起因します。
    2025 年 6 月
    ユーザーの Google チャット メッセージが既にバックアップされている場合、Google チャットでこれらのメッセージを変更しても、変更は次回のバックアップ ジョブに含まれません。

    原因: これは Google Chat API の制限に起因します。
    2024 年 12 月
    Google チャット メッセージにカレンダー イベントが含まれています。チャットをバックアップし、このメッセージのバックアップ データをエクスポートしてから、エクスポートされたデータをダウンロードします。カレンダー イベント情報は、エクスポートされた HTML ファイルに表示されません。

    原因: Google Chat API の制限により、カレンダー イベント情報を取得することはできません。
    2024 年 12 月
    Google チャット メッセージにスペース タスクが含まれています。チャットをバックアップし、このメッセージのバックアップ データをエクスポートしてから、エクスポートされたデータをダウンロードします。タスク情報は、エクスポートされた HTML ファイルに表示されません。

    原因: Google Chat API の制限により、スペース タスクの情報を取得することはできません。
    2024 年 12 月
    Google チャット メッセージにカスタム絵文字が含まれています。チャットをバックアップし、このメッセージのバックアップ データをエクスポートしてから、エクスポートされたデータをダウンロードします。カスタム絵文字の情報は、エクスポートされた HTML ファイルに表示されません。

    原因: Google Chat API の制限により、カスタム絵文字の情報を取得することはできません。
    2024 年 12 月
    Google チャット メッセージにカスタム色のテキストが含まれています。チャットをバックアップし、このメッセージのバックアップ データをエクスポートしてから、エクスポートされたデータをダウンロードします。テキストのカスタム色は、エクスポートされた HTML ファイルに表示されません。

    原因: Google Chat API の制限により、テキスト色の情報を取得することはできません。
    2024 年 12 月
    Google チャット メッセージにビデオ会議が含まれています。チャットをバックアップし、このメッセージのバックアップ データをエクスポートしてから、エクスポートされたデータをダウンロードします。ビデオ会議の情報は、エクスポートされた HTML ファイルに表示されません。

    原因: Google Chat API の制限により、ビデオ会議の情報を取得することはできません。
    2024 年 12 月
    Gmail の 分類 プロパティのバックアップ・リストアに対応していません。

    原因: これは Google Gmail API の制限に起因します。
    2024 年 12 月
    Google Classroom モジュールで、授業の 期限後に提出を締め切る 設定をバックアップ・リストアすることはできません。

    原因: この問題は Google API の制限に起因します。
    2023 年 12 月