#Exchange 関連のコード

#EX-AccessDenied

問題:

メールボックスを移行できませんでした。以下のエラーが報告されました。

• EX-AccessDenied

詳細:

このエラーは、接続アカウントが Exchange での EWS へのアクセスが拒否された際に発生する可能性があります。

推奨事項:

クライアント アクセス設定を確認し、接続アカウントが Exchange で EWS にアクセスできることを確認してください。EWS に対するアクセスの制御方法については、以下のリンクを参照してください。

• Exchange Online のクライアント アクセス規則

• Exchange での EWS に対するアクセスの制御

#EX-AccessDeniedToOffice365Group

問題:

オブジェクトを移行できませんでした。以下のエラーが報告されました。

• EX-AccessDeniedToOffice365Group

詳細:

このエラーは、移行先サービス アカウントまたはアプリ プロファイルは、移行先で Microsoft 365 グループを作成するか、移行先にオブジェクトを移行するための十分な権限を持っていないことを示します。

推奨事項:

サービス アカウントまたはアプリ プロファイルに十分な権限が付与されていることを確認し、増分移行ジョブまたは エラー オブジェクトの再試行 移行ジョブを再実行してください。

• 移行先にサービス アカウントを使用する場合は、サービス アカウントに グループ管理者 ロールを割り当てます。

• 移行先にアプリケーション アプリ プロファイルを使用する場合は、アプリ プロファイルで使用するアプリに Exchange 管理者 ロールを割り当てます。

• 移行先に委任アプリ プロファイルを使用する場合は、アプリ プロファイルで使用するアプリに Domain.Read.All および Group.ReadWrite.All 権限を割り当てます。

詳細については、必須権限 を参照してください。

#EX-ArchiveMailboxNotFound

問題:

メールボックスを移行できませんでした。以下のエラーが報告されました。

• EX-ArchiveMailboxNotFound

詳細:

以下の場合にこのエラーが発生する可能性があります。

• 移行元メールボックスを移行先アーカイブ メールボックスに移行する際に、移行先メールボックスでアーカイブ メールボックスが有効になっていません。

• 指定の日時以前に受信したメールをアーカイブ メールボックスに移行するために Exchange Online 移行ポリシーを構成する際に、移行先メールボックスでアーカイブ メールボックスが有効になっていません。

推奨事項:

移行先メールボックスでアーカイブ メールボックスが有効になっていることを確認してください。詳細については、アーカイブ メールボックスを有効にする を参照してください。

#EX-ArchiveMailboxQuotaIsNotEnough

問題:

アイテムを移行できませんでした。以下のエラーが報告されました。

• EX-ArchiveMailboxQuotaIsNotEnough

詳細:

アーカイブ メールボックスを移行する際に、移行先のアーカイブ メールボックスに利用可能なクォータが存在しません。

推奨事項:

追加のストレージ容量の自動展開アーカイブを有効にして、いくつかの増分ジョブを実行します。アーカイブ メールボックスのクォータが十分でない場合は、移行先アーカイブ メールボックスの一部のデータを手動で削除してクォータを解放します。移行中に、移行先の 保持ポリシー が無効になっていることを確認してください。

#EX-AzureADUnavailable

問題:

メールボックスを移行できませんでした。以下のエラーが報告されました。

• EX-AzureADUnavailable

詳細:

このエラーは、Exchange サーバーの Active Directory ドメイン サービス (AD DS) が利用できない場合に発生する可能性があります。

推奨事項:

Exchange サーバーの Active Directory ドメイン サービス (AD DS) が利用可能であることを確認してから、移行ジョブを再実行して失敗したメールボックスを移行してください。

#EX-CalendarFolderNotFound

問題:

予定表権限を移行できませんでした。以下のエラーが報告されました。

• EX-CalendarFolderNotFound

詳細:

カレンダー フォルダーは移行先で見つかりません。

推奨事項:

予定表フォルダーが移行先に存在するかどうかを確認してください。

• 予定表フォルダーが存在しない場合、移行先でフォルダーを手動作成して、増分移行ジョブまたは エラー オブジェクトの再試行 移行ジョブを実行してください。

• 予定表フォルダーが存在する場合、増分移行ジョブまたは エラー オブジェクトの再試行 移行ジョブを実行してください。

#EX-CalendarOccurenceOverlapped

このエラー コードの名前は、2025 年 12 月リリース後に EX-CalendarOccurrenceOverlapped に変更されました。

問題:

アイテムは Gmail 移行ジョブで移行できませんでした。以下のエラーが報告されました。

• EX-CalendarOccurenceOverlapped

詳細:

このエラーは、1 つの定期的な予定表のアイテムの発生期間が重複した場合に発生します。例えば、定期的なイベントの期間が 1 日よりも長く設定されているが、定期的な頻度が毎日に設定されている場合です。このイベントは、移行先 Exchange でサポートされていません。

推奨事項:

移行元イベントを確認し、可能な場合に各イベントの発生期間を短くして、重複しないように保証してください。

#EX-CalendarOccurrenceOverlapped

問題:

アイテムは Gmail 移行ジョブで移行できませんでした。以下のエラーが報告されました。

• EX-CalendarOccurrenceOverlapped

詳細:

このエラーは、1 つの定期的な予定表のアイテムの発生期間が重複した場合に発生します。例えば、定期的なイベントの期間が 1 日よりも長く設定されているが、定期的な頻度が毎日に設定されている場合です。このイベントは、移行先 Exchange でサポートされていません。

推奨事項:

移行元イベントを確認し、可能な場合に各イベントの発生期間を短くして、重複しないように保証してください。

#EX-CallsThrottled

問題:

アイテム / フォルダーを移行できませんでした。以下のエラーが報告されました。

• EX-CallsThrottled

詳細:

このエラーは、大量のアイテムを移行するために Exchange サーバーがビジー状態になる場合に発生する可能性があります。この場合、Exchange サーバーへの呼び出しは Microsoft 365 によって調整されます。

推奨事項:

後で増分移行ジョブを再実行して、失敗したアイテム / フォルダーを移行してください。

#EX-CanNotMigrateToHiddenFolder

問題:

フォルダーは Gmail 移行で移行できませんでした。以下のエラーが報告されました。

• EX-CanNotMigrateToHiddenFolder

詳細:

同一名の移行先フォルダーが非表示になっています。この場合、移行元フォルダーを移行先に移行することはできません。

推奨事項:

移行元フォルダーの名前を変更して、エラー オブジェクトの再試行 移行ジョブを実行してください。

#EX-CanNotReplaceTeamsLink

問題:

アイテムを移行できませんでした。以下のエラーが報告されました。

• EX-CanNotReplaceTeamsLink

詳細:

このエラーは、アイテム内の Teams 会議リンクを移行先情報に置き換えることができない場合に発生します。ユーザー マッピングまたはドメイン マッピングで構成した移行元・移行先会議の開催者が同じであることを示します。

推奨事項:

この場合、会議リンクを置き換える必要はありません。移行ポリシーで 会議リンクを移行先情報に置き換える の選択を解除して、増分移行ジョブまたは エラー オブジェクトの再試行 移行ジョブを再実行してください。

#EX-CustomAddressHasBeenUsed

問題:

メール アドレス / メールボックス エイリアスを移行できませんでした。以下のエラーが報告されました。

• EX-CustomAddressHasBeenUsed

詳細:

移行元のメール アドレス / メールボックス エイリアスは現在別の移行先メールボックスに使用されています。

推奨事項:

この問題を解決するには、移行先ユーザーはメール アドレス / メールボックス エイリアスを必要とするかどうかを確認します。メール アドレス / メールボックス エイリアスの使用が必要とする場合、このエラーを無視してください。メール アドレス / メールボックス エイリアスの使用が必要としない場合、Microsoft 365 Exchange 管理センターでそのメール アドレス / メールボックス エイリアスをユーザーから削除して、エラー オブジェクトの再試行 移行ジョブを実行してください。

#EX-DataCorruptionError

問題:

アイテムを移行できませんでした。以下のエラーが報告されました。

• EX-DataCorruptionError

詳細:

このエラーは、移行元アイテムが破損していることを示します。Fly はこのようなアイテムを移行先に移行できません。

推奨事項:

この問題を解決するには、2 つの方法が存在します。

• 移行元アイテムを移行する場合、そのアイテムを手動で移行先に転送してみてください。

• 移行元アイテムを移行しない場合、移行ポリシーの カスタム機能 セクションで IgnoredErrorList=EX-DataCorruptionError 文字列を追加することで、後続の移行ジョブでこのエラーを無視してください。

#EX-DeleteItemsFailed

問題:

アイテムが失敗しました。以下のエラーが報告されました。

• EX-DeleteItemsFailed

詳細:

移行先 回復可能なアイテム フォルダーに利用可能なクォータが存在しないため、Fly は移行元 削除 フォルダー内のアイテムを移行先メールボックスに移行することができません。

推奨事項:

1. 保留中のメールボックスの回復可能なアイテムのクォータを拡大する を参照して、移行先 回復可能なアイテム クォータを増やします。

2. (必須ではありません) Get-MailboxFolderStatistics を参照して、PowerShell を使用して MailboxFolderStatistics コマンドレットを実行し、回復可能なアイテム フォルダーの容量を表示します。

   サンプルのプライマリ メールボックスの PowerShell コマンド:

   Get-MailboxFolderStatistics -Identity user@contoso.com -FolderScope Recoverable

   サンプルのアーカイブ メールボックスの PowerShell コマンド:

   Get-MailboxFolderStatistics -Identity user@contoso.com -FolderScope Recoverable -Archive

#EX-DestinationUserNotFound

問題:

アイテムを移行できませんでした。以下のエラーが報告されました。

• EX-DestinationUserNotFound

詳細:

このエラーは、アイテム内の Teams 会議リンクを移行先情報に置き換えることができない場合に発生します。ユーザー マッピングまたはドメイン マッピングで構成した移行元・移行先会議の開催者が存在しないことを示します。

推奨事項:

移行先会議の開催者に構成したユーザー マッピング / ドメイン マッピングを確認して、マッピング情報が正しく、移行先に移行先開催者が存在することを確認してください。

#EX-DifferentTenantInAttachmentLabel

問題:

メールを移行できませんでした。以下のエラーが報告されました。

• EX-DifferentTenantInAttachmentLabel

詳細:

メールの添付ファイルには、移行元テナントに存在しない秘密度ラベルが適用されています。この場合、Fly は添付ファイルから秘密度ラベルを削除することはできません。

推奨事項:

この問題を解決するには、2 つの方法が存在します。

• 手動でメールを移行先に転送してください。

• 移行元メールの添付ファイルの秘密度ラベルを管理しないように、移行ポリシーから MigrateLabelsForEmailAttachments カスタム機能を削除するか、カスタム機能文字列の値を 0 に変更してください。その後、増分移行ジョブまたは エラー オブジェクトの再試行 移行ジョブを実行してください。

#EX-EmailAddressHasSpecialCharacters

問題:

メールボックスを移行できませんでした。以下のエラーが報告されました。

• EX-EmailAddressHasSpecialCharacters

詳細:

移行先の Microsoft 365 グループ / 配布リスト / メールが有効なセキュリティ グループ / 共有メールボックス / 動的配布リストのメール アドレスに無効な文字が含まれているか、ピリオドで開始しています。無効な文字は~ ` ! @ $ % ^ & * ( ) + = [ ] {{ }} | \\ : ; " < > ? / です。移行先が共有メールボックスである場合、上記の文字以外に、メール アドレスにポンド (#) を含むこともできないことに注意してください。

推奨事項:

移行先メール アドレスには無効な文字が含まれておらず、ピリオドで開始していないことを確認して、移行ジョブを再実行してください。

#EX-EmailAddressNotRecognized

問題:

ルールを移行できませんでした。以下のエラーが報告されました。

• EX-EmailAddressNotRecognized

詳細:

このエラーは、移行元にユーザーが存在しないため、Fly がルールで移行元ユーザーのメール アドレスを取得できない場合に発生します。

推奨事項:

マッピングの移行レポートを生成し、ダウンロード センター でレポートをダウンロードします。これらの無効な移行元ユーザーは、ダウンロードしたレポートのコメントで報告され、コンマ "," で区切られます。(例: 以下のコメント内の shared30301_19)

移行ポリシーでそれらの無効なユーザーを既存の移行先ユーザーにマッピングするためのユーザー マッピングを構成して (例: shared30301_19 と user1@testdomain.com をマッピングします)、増分移行ジョブまたは エラー オブジェクトの再試行 移行ジョブを再実行してください。

#EX-EncryptWithPassword

問題:

メールを移行できませんでした。以下のエラーが報告されました。

• EX-EncryptWithPassword

詳細:

メールにパスワードで暗号化されている添付ファイルが含まれており、かつ添付ファイルの秘密度ラベルを管理するために移行ポリシーで MigrateLabelsForEmailAttachments=1 または MigrateLabelsForEmailAttachments=2 カスタム機能文字列が構成されています。ただし、Microsoft API の制限により、Fly はこのようなメール添付ファイルの秘密度ラベルを管理することはできません。

推奨事項:

移行元メールの添付ファイルの秘密度ラベルを管理しないように、移行ポリシーから MigrateLabelsForEmailAttachments カスタム機能を削除するか、カスタム機能文字列の値を 0 に変更してください。その後、増分移行ジョブまたは エラー オブジェクトの再試行 移行ジョブを実行してください。

#EX-ExportItemFailed

問題:

アイテムを移行できませんでした。以下のエラーが報告されました。

• EX-ExportItemFailed

詳細:

このエラーは、移行元アイテムの取得に失敗したことを示します。

推奨事項:

増分移行ジョブまたは エラー オブジェクトの再試行 移行ジョブを実行してください。

#EX-FailedAddLabel

問題:

メールを移行できませんでした。以下のエラーが報告されました。

• EX-FailedAddLabel

詳細:

このエラーは、移行先の秘密度ラベルをメールに追加できないことを示します。以下の場合にエラーが発生する可能性があります。

1. 移行先ラベルには、Outlook では、次のいずれかの制限を強制します の暗号化設定が選択されていません。

   

2. 移行先のラベルに ファイルとメールを暗号化 保護設定が選択されていません。

3. 移行先接続はアプリ プロファイルを使用しており、かつ移行先ラベルに アクセス許可を今すぐ割り当てる 暗号化設定が構成されていますが、ラベルはすべてのユーザー / グループに発行されていません。

推奨事項:

1 と 2 の場合は、ラベルの設定を編集して、増分移行ジョブを実行してください。

3 の場合は、移行先ラベルをすべてのユーザー / グループに発行するか、移行先接続にサービス アカウントのみを使用してください。

#EX-FailedSetModerationEnabledOption

問題:

設定を移行できませんでした。以下のエラーが報告されました。

• EX-FailedSetModerationEnabledOption

詳細:

移行元オブジェクトの グループ モデレーター 設定の移行に失敗したか、移行元オブジェクトの グループ モデレーター 設定が構成されていません。この場合、移行先メールが有効なセキュリティ グループの このグループに送信されるメッセージはモデレーターによる承認を要求する 設定を有効化することはできません。

推奨事項:

移行元配布リストの グループ モデレーター 設定が構成されているかどうかを確認してください。

• 設定が構成されている場合、その設定が既に移行先に移行されていることを確認し、増分移行ジョブまたは エラー オブジェクトの再試行 移行ジョブを実行してください。

• 設定が構成されていない場合、移行先メールが有効なセキュリティ グループの グループ モデレーター 設定を手動で構成します。その後、増分移行ジョブまたは エラー オブジェクトの再試行 移行ジョブを実行してください。

#EX-FailedSetOwnerApprovalOption

問題:

設定を移行できませんでした。以下のエラーが報告されました。

• EX-FailedSetOwnerApprovalOption

詳細:

移行元オブジェクトの所有者の移行に失敗したか、移行元オブジェクトが所有者を持っていません。この場合、移行先メールが有効なセキュリティ グループの グループに参加 設定を 所有者の承認 に構成することはできません。

推奨事項:

移行元オブジェクトが所有者を持っているかどうかを確認してください。

• オブジェクトが所有者を持っている場合、その所有者が既に移行先に移行されていることを確認して、増分移行ジョブまたは エラー オブジェクトの再試行 移行ジョブを実行してください。

• オブジェクトが所有者を持っていない場合、移行先メールが有効なセキュリティ グループの所有者を手動で追加します。その後、増分移行ジョブまたは エラー オブジェクトの再試行 移行ジョブを実行してください。

#EX-FolderNotFound

問題:

ルールを移行できませんでした。以下のエラーが報告されました。

• EX-FolderNotFound

詳細:

このエラーは、このルール内のフォルダーが移行先に見つからないことを示します。このエラーは以下の理由で発生する可能性があります。

• フォルダーは、構成したフォルダー ポリシーに基づいて移行で除外されました。

• 移行中にフォルダーを移行できません。

推奨事項:

この問題を解決するには、2 つの方法が存在します。

• このルール内の移行元フォルダーが移行中に除外された場合、フォルダーが不要であればこのルールを無視してください。このルール内のフォルダーがシステム フォルダーであり、ルールを移行先に保持したい場合は、移行先メールボックスに同一名のシステム フォルダーが存在することを確認してください。

• このルール内の移行元フォルダーを移行先に移行できなかった場合、増分移行ジョブを実行して失敗したフォルダーを移行してください。

#EX-FolderTypeMappedMismatch

問題:

オブジェクトを移行できませんでした。以下のエラーが報告されました。

• EX-FolderTypeMappedMismatch

詳細:

移行元メール ラベルは、移行先メールボックスで異なるフォルダー タイプにマッピングされています。Gmail から Exchange Online にラベルを移行する際に、ラベル名が移行先フォルダー名と一致するが、ラベル タイプがマッピング先フォルダー タイプと一致しない場合、ラベル コンテナーからフォルダー コンテナーへの移行はブロックされます。

推奨事項:

この問題を解決するには、移行先の特殊フォルダーと競合しないよう、ラベルの名前を変更してください。

#EX-GraphAccessDenied

問題:

オブジェクトを移行できませんでした。以下のエラーが報告されました。

• EX-GraphAccessDenied

詳細:

このエラーは、移行元 / 移行先のサービス アカウント・カスタム アプリ プロファイル・カスタム委任アプリ プロファイルに十分な権限が付与されていないことを示します。

推奨事項:

必須権限 を参照して、必要な権限をサービス アカウント / カスタム アプリ プロファイル / カスタム委任アプリ プロファイルに割り当てます。その後、増分移行ジョブまたは エラー オブジェクトの再試行 移行ジョブを再実行してください。

#EX-GraphAttachmentSizeExceedLimit

問題:

オブジェクトを移行できませんでした。以下のエラーが報告されました。

• EX-GraphAttachmentSizeExceedLimit

詳細:

このエラーは、添付ファイルのサイズが 150 MB を超過していることを示します。Exchange Online の制限により、Fly はこの上限を超過する添付ファイルを持つアイテムを移行することはできません。

推奨事項:

Gmail 移行の場合、オブジェクトがイベントである場合、カスタム機能 FilterOutEventAttachmentSizeOver を使用して、添付ファイルなしでイベントのみを移行することができます。

#EX-GraphInternalServerError

問題:

アイテムを移行できませんでした。以下のエラーが報告されました。

• EX-GraphInternalServerError

詳細:

このエラーは、オブジェクトの移行中に内部サーバー エラーが発生したことを示します。

推奨事項:

メールボックスを正常にアクセスできることを確認します。アクセスが確認された場合、増分移行ジョブまたは エラー オブジェクトの再試行 移行ジョブを再実行してください。

#EX-GraphNotSupportApplyLabel

問題:

オブジェクトを移行できませんでした。以下のエラーが報告されました。

• EX-GraphNotSupportApplyLabel

詳細:

このエラーは､Microsoft Graph API を使用する際に移行先ラベルの適用がサポートされていないことを示します。

推奨事項:

移行ポリシーでのメールの秘密度ラベルの管理方法を構成する際に、2 番目のオプション ラベルが存在する場合、移行中にラベルを削除する を選択してください。

#EX-GraphThrottled

問題:

オブジェクトを移行できませんでした。以下のエラーが報告されました。

• EX-GraphThrottled

詳細:

このエラーは、アプリケーションが自分の IncomingBytes 制限を超過し、Microsoft Graph によってスロットリングされていることを示します。

推奨事項:

増分移行ジョブまたは エラー オブジェクトの再試行 移行ジョブを再実行してください。

#EX-GroupNotDefaultDomain

問題:

グループを移行できませんでした。以下のエラーが報告されました。

• EX-GroupNotDefaultDomain

詳細:

このエラーは、移行でグループを移行する際に、移行先 Microsoft 365 グループが存在しない場合に発生します。移行先グループ メールボックスのメール ドメインがテナントの既定ドメインではないため、Microsoft 365 グループを作成できないことを示します。

推奨事項:

移行マッピングの移行先グループを構成する際に、移行先グループのドメインをテナントの既定ドメインに変更してください。

#EX-ImpersonatedUserMailboxNotFound

問題:

オブジェクトを移行できませんでした。以下のエラーが報告されました。

• EX-ImpersonatedUserMailboxNotFound

詳細:

メールボックスが存在しないか、接続することはできません。

推奨事項:

メールボックスが存在し、ユーザーが有効な Exchange Online ライセンスを持っていることを確認します。その後、移行ジョブを再実行してください。

#EX-InboxRuleInvalidSourceName

問題:

受信トレイ ルールを移行できませんでした。以下のエラーが報告されました。

• EX-InboxRuleInvalidSourceName

詳細:

移行元ルール名は無効な文字のみで構成されています。この場合、ルールが移行先に移行できません。

推奨事項:

移行先でルールを手動で作成してください。

#EX-InboxRulesValidationError

問題:

メールボックス ルールを移行できませんでした。以下のエラーが報告されました。

• EX-InboxRulesValidationError

詳細:

メールボックス ルールの移行中にエラーが発生しました。

推奨事項:

プロジェクト > プロジェクト マッピング > マッピング レポートの表示 > 移行エラー タブに移動し、移行エラー セクションのコメントでルールのエラー詳細を確認します。移行元で該当するルールを特定し、エラー詳細に基づいて問題を手動で修正します。例えば、以下のコメントの場合、プロパティ値が許可されている上限を超過しているため、移行でルールが失敗しました。移行元でプロパティ値を削減する必要があります。

修正後、増分移行ジョブまたは エラー オブジェクトの再試行 移行ジョブを実行してください。問題が解決しない場合、サポートに連絡して、移行マッピング情報をおよびジョブ ID を提供してエラーの分析を依頼してください。

#EX-IncorrectDomainName

問題:

オブジェクトを移行できませんでした。以下のエラーが報告されました。

• EX-IncorrectDomainName

詳細:

このエラーは、Fly が移行マッピングで構成したドメインを使用して、共有メールボックス / メールが有効なセキュリティ グループ / 配布リストを作成、またはメールボックス エイリアスを追加できないことを示します。ドメインが移行先テナントに存在しません。

推奨事項:

移行プロジェクトのマッピングを修正して、移行を再実行してください。

#EX-IncorrectGroupMember

問題:

ユーザー / グループを移行できませんでした。以下のエラーが報告されました。

• EX-IncorrectGroupMember

詳細:

このエラーは、ユーザー / グループをメンバーとして移行先グループに追加できないことを示します。このエラーは、ユーザー / グループが既に移行先グループのメンバーである場合に発生する可能性があります。

推奨事項:

移行ポリシーで移行元ユーザー / グループを有効な移行先のユーザー / グループにマッピングするためのユーザー マッピングを構成して、増分移行ジョブまたは エラー オブジェクトの再試行 移行ジョブを再実行してください。

#EX-IncorrectGroupOwner

問題:

ユーザー / グループを移行できませんでした。以下のエラーが報告されました。

• EX-IncorrectGroupOwner

詳細:

このエラーは、ユーザー / グループを所有者として移行先グループに追加できないことを示します。このエラーは、移行元ユーザー / グループがグループ所有者として追加できない配布リストにマッピングされている場合に発生する可能性があります。

推奨事項:

移行ポリシーで移行元ユーザー / グループを有効な移行先ユーザー / グループにマッピングするためのユーザー マッピングを構成して、移行ジョブを再実行してください。

#EX-IncorrectMailboxType

問題:

メールボックスを移行できませんでした。以下のエラーが報告されました。

• EX-IncorrectMailboxType

詳細:

このエラーは、マッピングでメールボックスに選択したメールボックス タイプが正しくないことを示します。

推奨事項:

移行プロジェクトのマッピングを修正して、移行を再実行してください。

#EX-IncorrectPermissionUser

問題:

ユーザー / グループを移行できませんでした。以下のエラーが報告されました。

• EX-IncorrectPermissionUser

詳細:

このエラーは、オブジェクト権限の移行中にユーザー / グループを追加できないことを示します。このエラーは、ユーザー / グループが連絡先にマッピングされており、連絡先にオブジェクト権限が付与されていない場合に発生する可能性があります。

推奨事項:

移行ポリシーで移行元ユーザー / グループを有効な移行先のユーザー / グループにマッピングするためのユーザー マッピングを構成して、増分移行ジョブまたは エラー オブジェクトの再試行 移行ジョブを再実行してください。

#EX-InsufficientPermissionsForGroup

問題:

アイテムを移行できませんでした。以下のエラーが報告されました。

• EX-InsufficientPermissionsForGroup

詳細:

サービス アカウントまたは委任アプリ プロファイルの同意ユーザーが、Microsoft 365 グループの所有者ではありません。この場合、アイテムを移行することはできません。

推奨事項:

サービス アカウントまたは委任アプリ プロファイルの同意ユーザーを Microsoft 365 グループの所有者として追加してください。その後、増分移行ジョブまたは エラー オブジェクトの再試行 移行ジョブを実行してください。

#EX-InsufficientPermissionsForImpersonation

問題:

アイテム / メールボックスを移行できませんでした。以下のエラーが報告されました。

• EX-InsufficientPermissionsForImpersonation

詳細:

このエラーは、サービス アカウントまたはアプリ プロファイル アカウントがメールボックス ユーザーを偽装するための アプリケーション偽装 ロールを持っていないことを示します。

推奨事項:

移行元および移行先の接続で構成されたアカウントに アプリケーション偽装 ロールが付与されていることを確認してください。移行で Microsoft 365 グループ メールボックス、配布グループ、オートコンプリート リストを移行しない場合、アプリケーション偽装 ロールを追加せずに フル アクセス 許可を移行元アカウントに付与することができます。

#EX-InsufficientPrivileges

問題:

オブジェクトを移行できませんでした。以下のエラーが報告されました。

• EX-InsufficientPrivileges

詳細:

このエラーは、移行元 / 移行先のサービス アカウント・カスタム アプリ プロファイル・カスタム委任アプリ プロファイルに十分な権限が付与されていないことを示します。

推奨事項:

必須権限 を参照して必要な権限をサービス アカウント・カスタム アプリ プロファイル・カスタム委任アプリ プロファイルに割り当てて、増分移行ジョブまたは エラー オブジェクトの再試行 移行ジョブを再実行してください。

#EX-InternalServerError

問題:

アイテムを移行できませんでした。以下のエラーが報告されました。

• EX-InternalServerError

詳細:

このエラーは、アイテムの移行中に内部サーバー エラーが発生したことを示します。

推奨事項:

メールボックスにアクセスしてみてください。メールボックスにアクセスできる場合、増分移行ジョブまたは エラー オブジェクトの再試行 移行ジョブを再実行してください。

#EX-InvalidCalendarFolderOrInsufficientPrivileges

問題:

予定表権限を移行できませんでした。以下のエラーが報告されました。

• EX-InvalidCalendarFolderOrInsufficientPrivileges

詳細:

移行元サービス アカウントに十分な権限が割り当てられていないか、予定表フォルダー名に無効な文字である/ または \ が含まれています。

推奨事項:

この問題を解決するには、2 つの方法が存在します。

• 予定表フォルダー名に無効な文字が含まれていないこと、かつサービス アカウントに十分な権限が割り当てられていることを確認します。必須権限 を参照して、必要な権限をサービス アカウントに割り当てます。その後、エラー オブジェクトの再試行 移行ジョブを実行してください。

• 移行先で予定表フォルダーを手動作成し、予定表フォルダーに移行元フォルダーと同じ権限を割り当ててください。

#EX-InvalidGroupOwner

問題:

アイテムは Gmail または Exchange Online 移行で移行できませんでした。以下のエラーが報告されました。

• EX-InvalidGroupOwner

詳細:

移行元グループ所有者は移行先配布リスト / Microsoft 365 グループにマッピングされています。配布リスト / Microsoft 365 グループは配布リスト / Microsoft 365 グループの所有者として追加することができません。

推奨事項:

グループ所有者のマッピング先ユーザーが配布リスト / Microsoft 365 グループではないことを確認し、エラー オブジェクトの再試行 移行ジョブを実行してください。

#EX-InvalidLicense

問題:

移行が失敗しました。以下のエラーが報告されました。

• EX-InvalidLicense

詳細:

ユーザーは、このメールボックスに対する有効なライセンスを持っていません。

推奨事項:

ユーザーに有効なライセンスを割り当てて、移行ジョブを再実行してください。

#EX-InvalidSourceName

問題:

フォルダーは Gmail 移行で移行できませんでした。以下のエラーが報告されました。

• EX-InvalidSourceName

詳細:

移行元フォルダー名の文字はすべて無効です。この場合、フォルダーを移行先に移行することはできません。

推奨事項:

移行元フォルダー名を変更して、エラー オブジェクトの再試行 移行ジョブを実行してください。

#EX-InvalidToken

問題:

フォルダーは増分移行で移行できませんでした。以下のエラーが報告されました。

• EX-InvalidToken

詳細:

新規作成または変更された移行元データの取得に使用される Microsoft changelog データは破損しているか、無効になっています。この場合、フォルダーの更新を取得することができません。

推奨事項:

完全移行ジョブを実行して再試行してください。

#EX-ItemAlreadyHasAnID

問題:

アイテムを移行できませんでした。以下のエラーが報告されました。

• EX-ItemAlreadyHasAnID

詳細:

同じパッケージ内に 1 件以上のアイテムは既に移行先に移行されており、ID を持っています。この場合、アイテムを移行することはできません。

推奨事項:

増分移行ジョブまたは エラー オブジェクトの再試行 移行ジョブを実行してください。

#EX-ItemBatchProcessingStopped

問題:

アイテムを移行できませんでした。以下のエラーが報告されました。

• EX-ItemBatchProcessingStopped

詳細:

このエラーは、移行ジョブで複数のアイテムを移行する際に発生する可能性があります。このアイテムを移行する前に移行されたアイテムの一部が不明なエラーで移行できなかった場合、移行ジョブは失敗します。この場合、アイテムが移行先に移行できません。

推奨事項:

サポートに連絡して、移行マッピング情報およびジョブ ID を提供してエラーの分析を依頼してください。

#EX-LabelNotExist

問題:

メールを移行できませんでした。以下のエラーが報告されました。

• EX-LabelNotExist

詳細:

このエラーは、アイテム移行元の秘密度ラベルが見つからないため、メールを移行できないことを示します。以下の場合にエラーが発生する可能性があります。

• 移行元メールのラベルが組織から削除されました。

• 移行元メールのラベルには、ラベルを適用するときにユーザーがアクセス許可を割り当てられるようにする 暗号化設定が構成されており、サブラベルが含まれています。このラベルには対応していません。

推奨事項:

サポートに連絡して、移行マッピング情報およびジョブ ID を提供し、移行ログを取得することができます。ラベルが削除されている場合は、ログでその ID を確認します。移行ポリシーでラベル ID を使用してラベル マッピングを構成し、移行元ラベルを同じ アクセス許可を今すぐ割り当てますか、それともユーザーが決定するようにしますか? 設定が構成されている別のラベルにマッピングします。構成された移行ポリシーで増分移行ジョブを実行してください。

#EX-LabelNotFound

問題:

メールを移行できませんでした。以下のエラーが報告されました。

• EX-LabelNotFound

詳細:

このエラーは、移行先秘密度ラベルが見つからないため、メールを移行できないことを示します。以下の場合にエラーが発生する可能性があります。

1. 移行ポリシーで 移行先で移行元ラベルと同じ名前のラベルを適用する オプションを選択した場合、移行先に移行元ラベルと同じ名前を使用するマッピングされたラベルが存在しません。移行ポリシーで ラベル マッピングに基づき、移行先にラベルを適用する オプションを選択した場合、ラベル マッピングに構成された移行先ラベルは存在しません。

2. 移行先ラベルがサービス アカウントに発行されていません。

3. 移行先ラベルには、ラベルを適用するときにユーザーがアクセス許可を割り当てられるようにする 暗号化設定が選択されており、サブラベルが含まれています。このラベルには対応していません。

4. 移行先ラベルに ファイルとメール 範囲が構成されていません。

5. 移行ポリシーで 移行先で移行元ラベルと同じ名前のラベルを適用する オプションを選択したが、ラベル マッピングで移行元ラベルと移行先ラベルの アクセス許可を今すぐ割り当てますか、それともユーザーが決定するようにしますか? 設定で選択したオプションが異なります。

推奨事項:

以下の方法を参照して、状況に応じてこの問題を解決し、増分移行ジョブを実行してください。

1. 移行ポリシーで 移行先に移行元ラベルと同じラベルを適用する オプションが選択されている場合、移行先に同じ名前かつ同じ アクセス許可を今すぐ割り当てますか、それともユーザーが決定するようにしますか? 設定が構成されているラベルが既に存在することを確認してください。移行ポリシーで 移行先で移行元ラベルと同じ名前のラベルを適用する オプションが選択されている場合、ラベル マッピングで構成された移行先ラベルが既に存在することを確認してください。

2. 移行先ラベルが、移行先のサービス アカウントに発行されていることを確認してください。

3. マッピングされた移行先ラベルにサブラベルが存在しないことを確認してください。

4. マッピングされた移行先ラベルに ファイルとメール 範囲が構成されていることを確認してください。

5. 移行元ラベルと移行先ラベルの アクセス許可を今すぐ割り当てますか、それともユーザーが決定するようにしますか? 設定で選択されたオプションが同じであることを確認してください。

#EX-LackExchangeAdminRole

問題:

移行が失敗しました。以下のエラーが報告されました。

• EX-LackExchangeAdminRole

詳細:

このエラーは、Fly アプリ プロファイルのアプリが Exchange 管理者 ロールを持っていないため、Exchange Online PowerShell が使用できないことを示します。

推奨事項:

以下の説明を参照してロールを割り当てて、移行を再実行してください。

アプリに Exchange 管理者 ロールを割り当てるには、以下の説明を参照してください。

1. Microsoft Entra 管理センター (または Azure ポータル) にログインして、Microsoft Entra ID に移動します。

2. 左側画面で ロール & 管理者 (または ロールと管理者) をクリックし、Exchange の管理者 をクリックします。

   

3. 割り当て ページで、[割り当ての追加] をクリックします。割り当ての追加 パネルが表示されます。

4. 検索ボックスに、ロールの割り当て先となるアプリの名前を入力します。(Fly アプリの名前は AvePoint FLY です。)

   

5. アプリを選択して、[追加] をクリックしてロールを割り当てします。割り当てられたロールは 30 分間以内に反映されることに注意してください。

#EX-LackManageAsAppRole

問題:

オブジェクトを移行できませんでした。以下のエラーが報告されました。

• EX-LackManageAsAppRole

詳細:

このエラーは、移行先アプリ プロファイルで使用するカスタム アプリに、移行先で共有メールボックス / Microsoft 365 グループ / 配布リスト / メール有効なセキュリティ グループを作成するための Office 365 Exchange Online API > Exchange.ManageAsApp 権限が付与されていないか、メールボックス所有者として送信する、代理人として送信する、フル アクセス許可 権限を移行できないことを示しています。

推奨事項:

移行先カスタム アプリに Office 365 Exchange Online API > Exchange.ManageAsApp 権限を割り当てて、増分移行ジョブまたは エラー オブジェクトの再試行 移行ジョブを再実行してください。

#EX-LegacyExchangeDNHasBeenUsed

問題:

メールボックスを移行できませんでした。以下のエラーが報告されました。

• EX-LegacyExchangeDNHasBeenUsed

詳細:

移行元 X500 メール アドレスは現在別の移行先ユーザーに使用されています。

推奨事項:

移行元 X500 メール アドレスを使用している移行先ユーザーを確認し、Exchange 管理センターで移行先ユーザーから使用されている X500 メール アドレスを削除して、移行ジョブを再実行してください。

#EX-LegacyExchangeDNIsEmpty

問題:

メールボックスを移行できませんでした。以下のエラーが報告されました。

• EX-LegacyExchangeDNIsEmpty

詳細:

移行元メールボックスに X500 メール アドレスが存在しないか、移行元テナントの有効期限が切れています。

推奨事項:

移行元メールボックスに X500 メール アドレスが存在し、移行元テナントが利用可能であることを確認します。その後、移行ジョブを再実行してください。

#EX-MailboxMoveInProgress

問題:

メールボックスを移行できませんでした。以下のエラーが報告されました。

• EX-MailboxMoveInProgress

詳細:

このエラーは、メールボックスの移行を実行する際に、メールボックスが別のメールボックス ストアまたはサーバーに移動されていることを示します。このエラーは、メールボックスが別のサーバーまたはメールボックス データベースに存在することも示します。

推奨事項:

後で増分移行ジョブを実行して失敗したメールボックスを移行してください。

#EX-MailboxNotFound

問題:

メールボックス / アイテムを移行できませんでした。以下のエラーが報告されました。

• EX-MailboxNotFound

詳細:

以下の場合にこのエラーが発生する可能性があります。

• 1: 移行元メールボックスまたは移行先メールボックスが存在しないため、移行元メールボックスは移行ジョブで移行できませんでした。

• 2: Exchange Online サーバーがビジー状態で、リクエストに応答できないため、移行元アイテムは移行ジョブで移行できませんでした。

推奨事項:

• 1 の場合は、移行する前に移行元・移行先のメールボックスが存在することを確認してください。

• 2 の場合は、増分移行ジョブまたは エラー オブジェクトの再試行 移行ジョブを再実行してください。

#EX-MailboxStoreUnavailable

問題:

フォルダー / アイテムを移行できませんでした。以下のエラーが報告されました。

• EX-MailboxStoreUnavailable

詳細:

このエラーは、メールボックス データベースの例外により、メールボックスが利用できないことを示します。例えば、メールボックス データベースがオフラインまたはシャットダウンされている場合です。

推奨事項:

増分移行ジョブまたは エラー オブジェクトの再試行 移行ジョブを実行してください。

#EX-MailSizeExceedLimit

問題:

アイテムを移行できませんでした。以下のエラーが報告されました。

• EX-MailSizeExceedLimit

詳細:

以下の場合にこのエラーが発生する可能性があります。

• 1: メールのサイズ、メールの添付ファイルのサイズ、予定表アイテムの添付ファイルのサイズが、送信先メールボックスの受信メッセージの最大サイズを超過しています。

• 2: 予定表アイテムが 150 MB を超過しています。この場合、Exchange Online 制限により、アイテムを移行することはできません。

推奨事項:

• 1 の場合、Exchange 管理センター > 受信者 > メールボックス にアクセスし、移行先メールボックスをクリックして、メールボックス タブ > メッセージ サイズ制限の管理 > 受信メッセージの最大サイズ (KB) をクリックし、移行先メールボックスの受信メッセージの最大サイズをより大きな値に変更してください。

• 2 の場合、予定表アイテムを移行先に手動で転送してください。

#EX-MimeContentInvalid

問題:

アイテムは Gmail 移行で移行できませんでした。以下のエラーが報告されました。

• EX-MimeContentInvalid

詳細:

このエラーは以下の場合に発生します。

• 1: 移行元メールに 249 件の添付ファイルが含まれています。Exchange Online 制限により、この移行元メールを移行先に移行できません。詳細については、メッセージの制限 を参照してください。

• 2: メールには Exchange でサポートされていないコンテンツが含まれているため、メールを移行できません。

推奨事項:

2 の場合は、移行元ファイルを移行先に手動転送してください。

#EX-MIPAccessDeniedError

問題:

メールを移行できませんでした。以下のエラーが報告されました。

• EX-MIPAccessDeniedError

詳細:

以下の場合にこのエラーが発生する可能性があります。

• 1: 移行元サービス アカウント / アプリ プロファイルがメールに対して十分な権限を持っていないことを示します。

• 2: 移行元メールに適用されている秘密度ラベルが移行元テナントに存在しません。

推奨事項:

• 1 の場合は、移行元サービス アカウント / アプリ プロファイルがメールに対して十分な権限を持っていることを確認し、移行ジョブを再実行します。詳細については、必須権限 を参照してください。

• 2 の場合は、移行元ラベルを移行先に移行できるように移行ポリシーで 移行元にラベルが存在しないか、移行元ラベルを持つメールを移行先に移行する オプションを選択し、増分移行ジョブまたは エラー オブジェクトの再試行 移行ジョブを実行してください。

#EX-MIPLabelMismatchedWithTenant

問題:

アイテムを移行できませんでした。以下のエラーが報告されました。

• EX-MIPLabelMismatchedWithTenant

詳細:

このエラーは、メールの秘密度ラベルが他のテナントのユーザーによって適用されているため、移行元テナントでメールを暗号化解除できない場合に発生します。

推奨事項:

• 移行先でメールを表示する場合、以下の説明を参照してください。

  • 秘密度ラベルが アクセス許可を今すぐ割り当てる タイプである場合

    Microsoft Purview でラベル権限をマッピングされた移行先ユーザーに割り当てます。その後、移行ポリシーで移行元秘密度ラベルが適用されているメールを移行先に移行することを選択し、移行ジョブを再実行してください。

    移行ジョブを再実行しない場合、ラベル権限を移行先ユーザーに直接割り当てて、Outlook でメールを表示することができます。

  • 秘密度ラベルが ラベルを適用するときにユーザーがアクセス許可を割り当てられるようにする タイプである場合、

    移行元メールを手動で移行先に転送します。

• メールのみを移行する場合、移行ポリシーで移行元秘密度ラベルのメールを移行先に移行することを選択し、移行ジョブを再実行してください。

#EX-MIPNoSuperUser

問題:

アイテムを移行できませんでした。以下のエラーが報告されました。

• EX-MIPNoSuperUser

詳細:

このエラーは、移行元または移行先のサービス アカウントは秘密度ラベルを管理する スーパー ユーザー ロールを持っていない場合に発生します。

推奨事項:

スーパー ユーザー ロールを移行元サービス アカウントと移行先サービス アカウントの両方に割り当ててください詳細については、スーパー ユーザー機能の構成 を参照してください。

#EX-NoDestinationCASProcessRequest

問題:

アイテム / フォルダーを移行できませんでした。以下のエラーが報告されました。

• EX-NoDestinationCASProcessRequest

詳細:

このエラーは、要求を処理するクライアント アクセス サーバーが移行先に存在しないため、アイテム / フォルダーを移行できないことを示します。

推奨事項:

後で増分移行ジョブを実行して、失敗したアイテム / フォルダーを移行してください。

#EX-PermissionUserOrGroupTypeIsNotSupport

問題:

予定表権限を移行できませんでした。以下のエラーが報告されました。

• EX-PermissionUserOrGroupTypeIsNotSupport

詳細:

以下の場合にこのエラーが発生する可能性があります。

• 1: 移行先のユーザーまたはグループが見つかりません。

• 2: 移行先がユーザー メールボックス、メール ユーザー、会議室タイプのリソース メールボックス、メールが有効なセキュリティ グループではありません。

• 3: 移行先ユーザーが Active Directory で無効になっています。

推奨事項:

• 1 の場合、移行ポリシーで移行元ユーザーまたはグループのユーザー マッピングを構成し、ユーザーまたはグループを既存の移行先ユーザーまたはグループにマッピングすることができます。

• 2 の場合、ユーザー マッピングで構成された移行先がユーザー メールボックス、メール ユーザー、会議室タイプのリソース メールボックス、またはメールが有効なセキュリティ グループであることを確認し、エラー オブジェクトの再試行 移行ジョブを実行してください。移行元ユーザーまたはグループをユーザー メールボックス、メール ユーザー、会議室タイプのリソース メールボックス、またはメールが有効なセキュリティ グループではない移行先ユーザーまたはグループにマッピングする場合、移行元ユーザーまたはグループと同じ権限を移行先ユーザーまたはグループに手動で割り当てることができます。

#EX-PrimaryMailboxQuotaIsNotEnough

問題:

アイテムを移行できませんでした。以下のエラーが報告されました。

• EX-PrimaryMailboxQuotaIsNotEnough

詳細:

以下の場合にこのエラーが発生する可能性があります。

• 1: Exchange Online では、フォルダーごとに 100 万件のアイテムの制限が適用されています。移行先フォルダーのアイテム数は許可されている上限を超過しています。

• 2: 移行先メールボックスに使用可能なクォータが存在しません。

推奨事項:

• 1 の場合、通常なフォルダーでこの問題が発生した場合、影響された移行先フォルダーから一部のアイテムを別のフォルダーに移動することによってアイテム数を削減してから、増分移行ジョブを実行してください。予定表フォルダーでこの問題が発生した場合、移行先メールボックス内の不要な予定表アイテムを削除して、増分移行ジョブを実行してください。

• 2 の場合、移行元データを含めるには、移行先メールボックスのストレージ クォータを増加し、移行元メールボックスのサイズが移行先の使用可能なクォータを超過しないことを確認してください。

#EX-PublishMeetingFailed

問題:

アイテムを移行できませんでした。以下のエラーが報告されました。

• EX-PublishMeetingFailed

詳細:

会議アイテムが移行先に移行されましたが、会議の参加者に外部ユーザーが含まれている場合、外部ユーザーは移行先の会議リンクをクリックして会議に参加する際に、会議への参加が会議開催者による許可されるまでロビーで待機します。

このエラーは、移行元会議リンクをすべてのユーザーに公開できなかったことを示します。

このエラーは、移行ポリシーで 会議リンクを移行先情報に置き換える オプションを選択しなく、かつ会議リンクをすべてのユーザーに公開するために ChangeTeamsMeetingScopeAsEveryone=true カスタム機能文字列を追加した場合に発生します。ただし、移行元テナントでサービス アカウント認証のみを使用しているか、移行元アプリ プロファイルに十分な権限が付与されていない場合に、移行元会議リンクをすべてのユーザーに公開することはできません。

推奨事項:

移行元テナントにアプリ プロファイルが構成されており、かつ移行元の会議リンクを公開するためにそのアプリに以下の権限が付与されていることを確認してください。

• AvePoint FLY アプリまたはカスタム アプリにアクセス ポリシーが割り当てられていることを確認してください。詳細については、アクセス ポリシー を参照してください。

• カスタム アプリを使用している場合、Microsoft Graph API > OnlineMeetings.ReadWrite.All 権限がアプリに割り当てられていることを確認してください。

#EX-RecipientsAreIncorrect

問題:

受信者を移行できませんでした。以下のエラーが報告されました。

• EX-RecipientsAreIncorrect

詳細:

受信者は移行先テナントに存在しません。

推奨事項:

ユーザー マッピングを修正して、エラー オブジェクトの再試行 ジョブを実行してください。

#EX-RecoverableFolderNotFound

問題:

フォルダーを移行できませんでした。以下のエラーが報告されました。

• EX-RecoverableFolderNotFound

詳細:

以下の場合にこのエラーが発生する可能性があります。

• 1: バージョン、パージ、DiscoveryHolds フォルダーが移行先に見つかりません。このエラーは、移行先メールボックスのインプレース ホールド、訴訟ホールド、Microsoft 365 または Office Teams チャットの保持ポリシーが有効になっていない場合に発生します。

• 2: 移行先回復可能なアイテム フォルダーで、移行元カスタム フォルダーと同じ名前のカスタム フォルダーが存在しません。この場合、Microsoft API の制限により、Fly は移行先回復可能なアイテム フォルダーでカスタム フォルダーを作成することができません。

推奨事項:

• 1 の場合、移行先メールボックスのインプレース ホールド、訴訟ホールド、Microsoft 365 または Office 365 Teams チャットの保持ポリシーが有効になっているか、保持ポリシーでバージョン、パージ、DiscoveryHolds フォルダーが除外されていることを確認してください。その後、エラー オブジェクトの再試行 移行ジョブを実行してください。

• 2 の場合、移行先回復可能なアイテム フォルダーで、移行元カスタム フォルダーと同じ名前のフォルダーを手動で作成します。その後、エラー オブジェクトの再試行 移行ジョブを実行してください。

#EX-RecoverableItemsFolderQuotaIsNotEnough

問題:

アイテムを移行できませんでした。以下のエラーが報告されました。

• EX-RecoverableItemsFolderQuotaIsNotEnough

詳細:

回復可能なアイテム フォルダーに利用可能なクォータが存在しません。例えば、完全移行ジョブを実行した後、上書きする の競合解決を使用して複数の完全移行ジョブを実行し、単一アイテムの回復・インプレース ホールド・訴訟ホールド 設定が移行先で有効になります。この場合、各ジョブの移行先競合するアイテムが削除され、回復可能なアイテム フォルダーに保存されるため、この問題が発生する可能性があります。

推奨事項:

この問題を解決するには、以下の説明を参照してください。

1. Start-ManagedFolderAssistant を参照して、PowerShell を使用して Start-ManagedFolderAssistant コマンドレットを実行し、このコマンドレットで指定されたフォルダーのクォータを解放してください。

   サンプルの PowerShell コマンド:

   Start-ManagedFolderAssistant -Identity user@contoso.com

2. 回復可能なアイテム の容量が解放されているかどうかを確認してください。容量が既に解放されている場合、以下の説明に従って移行ジョブを再実行してください。

   • 移行で 上書きする 競合解決を使用する必要がない場合、移行先アイテムを 回復可能なアイテム フォルダーに削除することを回避するために、移行ポリシーで スキップする 競合解決を選択します。

   • 上書きする 競合解決を移行に使用する必要がある場合、関連する移行先メールボックスで訴訟ホールドおよび単一アイテムの回復の両方を無効にすることをお勧めします。

     訴訟ホールドまたは単一アイテムの回復が有効になっている場合、アイテムが削除・上書きされると、Exchange はそれらのアイテムを 回復可能なアイテム フォルダーに自動移動し、そこのストレージを消耗します。既定では、単一アイテムの回復が有効になっている際に訴訟ホールドが無効化されます。

     詳細については、Exchange Online の In-Place ホールドと訴訟ホールド および Exchange Online でメールボックスの単一アイテムの回復を有効または無効にする を参照してください。

     サンプルの PowerShell コマンド:

     Set-Mailbox -Identity user@contoso.com -SingleItemRecoveryEnabled $false -LitigationHoldEnabled $false

3. (必須ではありません) Get-MailboxFolderStatistics を参照して、PowerShell を使用して MailboxFolderStatistics コマンドレットを実行し、回復可能なアイテム フォルダーの容量を表示します。

   サンプルのプライマリ メールボックスの PowerShell コマンド:

   Get-MailboxFolderStatistics -Identity user@contoso.com -FolderScope Recoverable

   サンプルのアーカイブ メールボックスの PowerShell コマンド:

   Get-MailboxFolderStatistics -Identity user@contoso.com -FolderScope Recoverable -Archive

#EX-RequestTimeout

問題:

アイテム / フォルダーを移行できませんでした。以下のエラーが報告されました。

• EX-RequestTimeout

詳細:

このエラーは、Exchange サーバーがビジー状態であるか、ネットワークが正常でないため、Exchange サーバーへの要求がタイムアウトしたことを示します。

推奨事項:

後で増分移行ジョブを実行して、失敗したアイテム / フォルダーを移行してください。

#EX-ResourceMailboxUnresolved

問題:

アイテムは Gmail 移行で移行できませんでした。以下のエラーが報告されました。

• EX-ResourceMailboxUnresolved

詳細:

移行元イベント内のリソース メールボックスが、移行先に存在しないリソース メールボックスにマッピングされています。

推奨事項:

ユーザー マッピングでリソース メールボックスが移行先に存在することを確認して、エラー オブジェクトの再試行 移行ジョブを実行してください。

#EX-RuleNotEnoughMemory

問題:

受信トレイ ルールを移行できませんでした。以下のエラーが報告されました。

• EX-RuleNotEnoughMemory

詳細:

Exchange サーバーのメモリが不足しているため、移行先メールボックスでルールを作成できませんでした。

推奨事項:

増分移行ジョブまたは エラー オブジェクトの再試行 移行ジョブを実行して、失敗したアイテムを再処理してください。

#EX-RuleQuotaNotEnough

問題:

受信トレイ ルールを移行できませんでした。以下のエラーが報告されました。

• EX-RuleQuotaNotEnough

詳細:

移行先メールボックスに使用可能なルール クォータが存在しません。この場合、移行先で受信トレイ ルールを作成できません。

推奨事項:

移行先メールボックスのルール クォータを増やすか、移行先メールボックスの一部の受信トレイ ルールを手動で削除してください。その後、増分移行ジョブまたは エラー オブジェクトの再試行 移行ジョブを実行してください。

#EX-SourceUserNotFound

問題:

アイテムを移行できませんでした。以下のエラーが報告されました。

• EX-SourceUserNotFound

詳細:

このエラーは、アイテム内の Teams 会議リンクを移行先情報に置き換えることができない場合に発生します。移行元会議の開催者が移行元に存在しないことを示します。

推奨事項:

Fly の プロジェクト > プロジェクト マッピング > マッピング レポートの表示 > 移行エラー タブに移動し、移行エラー セクションで失敗したユーザー ID を表示します。ユーザー ID を使用してユーザーのユーザー マッピングを構成し、ユーザーを移行先の既存ユーザーにマッピングして、移行ジョブを再実行してください。

この問題を気にしない場合、このエラーを無視することができます。

#EX-SubstrateHoldsNotFound

問題:

フォルダーを移行できませんでした。以下のエラーが報告されました。

• EX-SubstrateHoldsNotFound

詳細:

このエラーは、SubstrateHolds フォルダーが移行先に見つからないことを示します。このエラーは、移行先メールボックスのインプレース ホールド、訴訟ホールド、Microsoft 365 または Office Teams チャットの保持ポリシーが有効になっていない場合に発生します。

推奨事項:

移行先メールボックスのインプレース ホールド、訴訟ホールド、Microsoft 365 または Office 365 Teams チャットの保持ポリシーが有効になっているか、移行ポリシーの SubstrateHolds フォルダーがフィルターされていることを確認してください。

#EX-UserNotInMapping

問題:

アイテムを移行できませんでした。以下のエラーが報告されました。

• EX-UserNotInMapping

詳細:

この問題は、以下の場合で Fly がメール内 Teams 会議リンクを移行先情報に置き換えることを試行する際に発生する可能性があります。

• 移行元会議開催者にユーザー マッピング / ドメイン マッピングが構成されていない場合

• 移行元会議開催者に構成されているユーザー マッピング / ドメイン マッピングの情報が正しくない場合

推奨事項:

移行する前に、リンクが置き換えられることを保証するために、会議開催者のユーザー マッピング / ドメイン マッピングが正しく構成されていることを確認してください。

#EX-UserRequestsExceedLimit

問題:

アイテムを移行できませんでした。以下のエラーが報告されました。

• EX-UserRequestsExceedLimit

詳細:

このエラーは、ユーザーからの Exchange サーバーへの同時要求数が、許可されている最大数を超えたことを示します。

推奨事項:

異なるユーザーを使用して接続を追加し、マッピングを複数の移行に分割してください。

#EX-ValidateFailed

問題:

移行が失敗しました。以下のエラーが報告されました。

• EX-ValidateFailed

詳細:

メールボックスに接続することはできません。

推奨事項:

権限が十分であり、かつネットワーク問題がないことを確認してください。その後、移行ジョブを再実行してください。

#EX-WarnAbnormalSyncItemsProcess

問題:

フォルダーを移行できませんでした。以下のエラーが報告されました。

• EX-WarnAbnormalSyncItemsProcess

詳細:

フォルダーが移行先に移行されましたが、フォルダー内のアイテムの移行中に不明なエラーが発生しました。不明なエラーが発生しました。

推奨事項:

増分ジョブ (複数回実行する必要な場合があります) を実行してみてください。移行先フォルダー内のアイテム数を確認し、移行元フォルダー内のすべてのデータが移行されることを保証します。