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TC-CannotAddExternalUserToDestinationChat
問題:
オブジェクトを移行できませんでした。以下のエラーが報告されました。
- TC-CannotAddExternalUserToDestinationChat
詳細:
メンバーが外部ユーザーです。外部ユーザーが移行先チャットにアクセスすることはできません。
推奨事項:
この問題を解決するには、以下の説明に従ってください。
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Microsoft Entra 管理センター で組織に構成されている クロス テナント アクセス設定 を確認します。組織ですべての外部ユーザー / グループおよびアプリケーションに組織のリソースへのアクセスが許可されていることを確認してください。詳細については、B2B コラボレーションのテナント間アクセス設定を管理する を参照してください。
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Microsoft Teams 管理センター で組織に構成されている 外部アクセス 設定を確認します。組織内のユーザーが、他の組織の Teams ユーザー、管理されていない Teams ユーザー、および他のグループの外部ユーザーとコミュニケーションを取れることを確認してください。詳細については、IT 管理者 - Microsoft ID を使用して外部会議を管理し、人や組織とチャットする を参照してください。
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設定が反映されるまで約 1 時間をお待ちください。その後、増分移行ジョブまたは エラー オブジェクトの再試行 移行ジョブを実行してください。
TC-ChatHasBeenDeleted
問題:
オブジェクトを移行できませんでした。以下のエラーが報告されました。
- TC-ChatHasBeenDeleted
詳細:
オブジェクト関連のチャットは既に移行先から削除されています。
推奨事項:
この問題を解決するには、以下のオプションのいずれかを選択してください。
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この問題を気にしない場合、Fly でこのエラー コードを無視することができます。
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オブジェクトを移行する場合、移行ポリシーに CreateNewChatIfServiceAccountIsLeave=true カスタム機能を追加してから、増分移行ジョブまたは エラー オブジェクトの再試行 移行ジョブを実行してください。
TC-ExceededFileStorageLimit
問題:
オブジェクトを移行できませんでした。以下のエラーが報告されました。
- TC-ExceededFileStorageLimit
詳細:
移行先 OneDrive サイトの合計サイズは許可されているファイル ストレージの上限を超過しています。
推奨事項:
この問題を解決するには、2 つの方法が存在します。
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不要となるファイルを削除して、ごみ箱を空にします。
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Microsoft 365 管理者に連絡して、移行先 OneDrive サイトのストレージ上限の増加を依頼します。
その後、増分移行ジョブを再実行してください。
TC-ExternalUserNotMigratedSinceDifferentEnvironment
問題:
チャット メンバーを移行できませんでした。以下のエラーが報告されました。
- TC-ExternalUserNotMigratedSinceDifferentEnvironment
詳細:
グローバル テナントと 21Vianet テナント間のチャットはサポートされていないため、外部ユーザーを移行できません。
TC-FileCheckedOut
問題:
オブジェクトを移行できませんでした。以下のエラーが報告されました。
- TC-FileCheckedOut
詳細:
移行先チャット メッセージの HTML ファイルは現在チェックアウトされているため、変更することはできません。
推奨事項:
ファイルを確認するか、ファイルの変更を破棄してから、増分移行ジョブまたは エラー オブジェクトの再試行 移行ジョブを実行してください。
TC-MaximumMembersInGroupChat
問題:
チャット メンバーを移行できませんでした。以下のエラーが報告されました。
- TC-MaximumMembersInGroupChat
詳細:
許可されているチャット メンバーの最大数は 250 です。移行先チャットのチャット メンバー数が上限を超えているため、チャット メンバーを移行できません。
推奨事項:
移行元と移行先のチャット メンバーを確認し、不要なメンバーを削除してください。
TC-MaximumTabsInChat
問題:
チャット タブを移行できませんでした。以下のエラーが報告されました。
- TC-MaximumTabsInChat
詳細:
許可されているタブの最大数が 50 です。移行先チャットのタブ数が上限を超えているため、タブを移行できません。
推奨事項:
移行元と移行先のチャットを確認して、無効なタブを削除してください。
TC-MissingAvailableMessages
問題:
チャット メンバーを移行できませんでした。以下のエラーが報告されました。
- TC-MissingAvailableMessages
詳細:
メンバーがチャットに参加する前に移行されたチャット メッセージの移行が失敗しました。
推奨事項:
失敗したメッセージのエラーを解決して、増分移行ジョブを再実行してください。
TC-MissingRolePermissions
問題:
オブジェクトを移行できませんでした。以下のエラーが報告されました。
- TC-MissingRolePermissions
詳細:
以下の場合にこのエラーが発生する可能性があります。
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1: アプリ プロファイル、サービス アカウント、またはカスタム委任アプリ プロファイルには十分な権限が付与されていません。
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2: 使用されている委任アプリ プロファイルの同意ユーザーがチャットから削除されたため、HTML ファイル タブを含む Teams チャットが増分移行ジョブで失敗しました。
推奨事項:
1 の場合、ユーザー ガイドの 必須権限 セクションを参照して、アプリ プロファイル、サービス アカウントまたはカスタム委任アプリ プロファイルに必要な権限を付与して、増分移行ジョブを再実行してください。
2 の場合、移行先の接続でアプリ プロファイルを構成し、増分ジョブを実行してください。問題が解決しない場合、サポートに連絡して、移行マッピング情報およびジョブ ID を提供してエラーの分析を依頼してください。
TC-PinnedMessageNotMigrate
問題:
ピン留めされたメッセージを移行できませんでした。以下のエラーが報告されました。
- TC-PinnedMessageNotMigrate
詳細:
ピン留め状態になっている元のチャット メッセージは移行できません。
推奨事項:
プロジェクト > プロジェクト マッピング > マッピング レポートの表示 > 移行エラー タブに移動し、移行エラー セクションで元のチャット メッセージのエラー詳細を表示します。チャット メッセージのエラーを解決して、増分移行ジョブを実行してください。
TC-PlaceholderUserNotFound
問題:
オブジェクトを移行できませんでした。以下のエラーが報告されました。
- TC-PlaceholderUserNotFound
詳細:
移行先テナントにプレースホルダー アカウントが存在しません。
推奨事項:
移行先接続で構成されているプレースホルダー アカウントが移行先テナントに存在することを確認して、移行ジョブを再実行してください。(ユーザー プリンシパル名を使用して、接続のプレースホルダー アカウントを構成します。)
TC-SANeedLicense
問題:
オブジェクトを移行できませんでした。以下のエラーが報告されました。
- TC-SANeedLicense
詳細:
移行先委任アプリ プロファイルの同意ユーザーは、Microsoft Teams ライセンスを持っていません。
推奨事項:
Microsoft 365 管理センター > ユーザー > アクティブなユーザー に移動して、同意ユーザーの ライセンスとアプリ タブで Microsoft Teams を選択します。その後、増分移行ジョブまたは エラー オブジェクトの再試行 移行ジョブを実行してください。
TC-SourceOneDriveNotFound
問題:
オブジェクトを移行できませんでした。以下のエラーが報告されました。
- TC-SourceOneDriveNotFound
詳細:
移行元チャット ユーザーの OneDrive サイトが見つかりません。
推奨事項:
移行元チャット ユーザーが、OneDrive サイトを初期化するためにサイトにログインしていることを確認してから、増分移行ジョブまたは エラー オブジェクトの再試行 移行ジョブを実行してください。
TC-SANotInChat
問題:
チャットを移行できませんでした。以下のエラーが報告されました。
- TC-SANotInChat
詳細:
移行先サービス アカウントまたは移行先委任アプリ プロファイルの同意ユーザーが、移行先チャットのメンバーではありません。
推奨事項:
サービス アカウントまたは同意ユーザーを移行先チャットのメンバーとして手動追加するか、移行先接続でアプリ プロファイルを提供して、その後、移行ジョブを再実行してください。
TC-TooManyRequests
問題:
オブジェクトを移行できませんでした。以下のエラーが報告されました。
- TC-TooManyRequests
詳細:
このエラーは、Microsoft Graph サービスがビジー状態であり、Microsoft Graph サービスへのリクエストが調整されていることを示します。
推奨事項:
数分間を待機してから、増分移行ジョブを再実行してください。
TC-UserMappingIsNotMatchDestination
問題:
チャット ユーザーを移行できませんでした。以下のエラーが報告されました。
- TC-UserMappingIsNotMatchDestination
詳細:
ユーザー マッピング・ドメイン マッピング・マッピング プロパティに基づいてマッピングされた移行先ユーザーは、移行マッピングで構成された移行先ユーザーと一致しません。
推奨事項:
移行元ユーザーのために移行マッピングとユーザー マッピングの両方で同じ移行先ユーザーを使用して、増分移行ジョブを再実行してください。
TC-UserMySiteIsNotUpdated
問題:
オブジェクトを移行できませんでした。以下のエラーが報告されました。
- TC-UserMySiteIsNotUpdated
詳細:
移行先ユーザーのドメインが変更されましたが、Microsoft はユーザーの OneDrive URL を同期していません。
推奨事項:
OneDrive URL の同期後、増分移行ジョブまたは エラー オブジェクトの再試行 移行ジョブを実行してください。
TC-UserMysiteNotFound
問題:
オブジェクトを移行できませんでした。以下のエラーが報告されました。
- TC-UserMysiteNotFound
詳細:
移行元または移行先のチャット ユーザーの OneDrive サイトを取得できません。
推奨事項:
移行元・移行先のチャット ユーザーのサイトが初期化されていること、移行先サービス アカウント (または移行先委任アプリ プロファイルの同意ユーザー) が SharePoint 管理者または移行先チャット ユーザーのサイトのサイト コレクション管理者であることを確認してから、Microsoft API の遅延のため、12 時間後に増分移行ジョブを再実行することをお勧めします。
TC-UserNotFound
問題:
チャット ユーザーを移行できませんでした。以下のエラーが報告されました。
- TC-UserNotFound
詳細:
移行元または移行先のチーム チャット ユーザーが存在しません。
推奨事項:
移行元・移行先のチャット ユーザーのユーザー プリンシパル名が正しいことを確認して、増分移行ジョブを再実行してください。