既知の問題

既知の問題	検出バージョン
Google Chrome ブラウザーのサードパーティの Cookie をブロックする設定が有効になっており、Microsoft Teams URL がサードパーティ Cookie の使用が許可されているサイトに追加されていない場合、Cloud Index アプリタブ配下の [設定] をクリックすると、ブラウザーに空のポップアップウィンドウが表示される場合があります。対処法: Microsoft 記事 https://learn.microsoft.com/ja-jp/microsoftteams/troubleshoot/teams-sign-in/sign-in-loop#resolution を参照して、Microsoft Teams URL をサードパーティ Cookie の使用が許可されているサイトに追加します。	2023 年 8 月
AvePoint Online Services で複数の Microsoft 365 テナントのアプリプロファイルが構成されている場合、1 件の Microsoft 365 テナントのみが Cloud Index に読み込まれます。	2022 年 7 月
Azure ポータルで、Azure ロールベースのアクセス制御 (Azure RBAC) に基づいてアクセス権を管理します。ファイル共有レベルで、所有者 / 共同作成者 / ストレージアカウント共同作成者ロールをユーザーに割り当てます。Cloud Index で、このユーザーが Azure File Storage 接続を介して、共有ファイルリストにアクセスすることができません。原因: この問題は API の制限に起因します。対処法: ストレージアカウントまたはサブスクリプションレベルで、所有者 / 共同作成者 / ストレージアカウント共同作成者ロールをユーザーに割り当てます。	2021 年 11 月
ドメインが Cloud Index > ゲートウェイ設定のドメインコネクションに追加されている場合、Microsoft 365 でドメインの名前が変更されると、Cloud Index は新しい名前のドメインを取得することができません。	2021 年 11 月
SharePoint でアプリパーツの削除を設定 > 全体設定 > アプリパーツ管理ページに同期することはできません。そのため、アプリパーツは SharePoint で削除されても、Cloud Index のアプリパーツ管理ページに表示されます。	2019 年 3 月
サイトコレクション管理者グループに存在するグループ内のユーザーである場合、API の制限により、このユーザーに AvePoint Cloud Index アプリパーツを構成する権限が付与されていません。原因: このユーザーをサイトコレクション管理者グループに直接追加することができます。	2018 年 9 月
ユーザーは、サブフォルダーで権限が付与されていないファイルを検索することができますが、関連ファイルを表示すること、および関連ファイルにアクションを実行することはできません。	2018 年 9 月
書き込み権限が付与されているが、削除権限が付与されていないアカウントで接続を追加する場合、システムはアカウント権限が不十分であるプロンプトメッセージを表示します。また、NetShare で一時ファイルが生成されます。	2018 年 9 月
700 文字を超過するパスでフォルダーにアクセスか、サブフォルダーを作成する場合、エラーが発生します。	2018 年 9 月
Chrome ブラウザーで名前にチルダマーク (~) を含むファイルをダウンロードする場合、チルダマークは自動的に下線 (_) に変更されます。対処法: Chrome のダウンロード動作に起因します。	2018 年 7 月
ファイルの親フォルダー名には # および & などの特殊な文字が含まれている場合、パス列でダウンロードリンクは動作しません。	2018 年 7 月
検索結果ページから同一名を持つファイルを複数ダウンロードすることはできません。	2018 年 7 月
ダウンロードした .csv テンプレートファイルを編集して直接保存した後、ファイルは無効になり、展開ジョブは失敗になります。対処法: .csv ファイルを直接保存する場合、ファイルは .csv 形式ではなく .txt 形式で保存されます。原因: ダウンロードしたテンプレートファイルを編集した後、CSV UTF-8 (コンマ区切り) (.csv) の形式で保存する必要があります。	2018 年 11 月
Wiki ページに AvePoint Cloud Index アプリパーツを一括追加した後、アプリパーツを編集・削除することはできません。対処法: API の制限に起因します。	2018 年 11 月

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